В Карагандинской области с 4 мая возобновят работу центры обслуживания населения. Такое решение принял региональный штаб по обеспечению режима ЧП.
ЦОНы, расположенные в районных центрах и сельской местности, будут действовать в прежнем режиме. В Караганде порядок изменился.
Перед тем как пойти в ЦОН, необходимо забронировать очередь по номеру 1414 или через специальный сервис на портале egov.kz. Это сделано для того, чтобы в помещении не скапливалось много людей. Без предварительной записи услуги оказываться не будут.
В ЦОНы следует обращаться только за теми услугами, которые недоступны в электронном формате. Также вам выдадут справки и документы, заранее оформленные на портале egov.kz. В электронном формате доступно более 80% всех государственных услуг. Граждане их могут получить самостоятельно либо в секторах самообслуживания, которые теперь будут располагаться не в ЦОНах, а во фронт-офисах при акиматах, учебных и медицинских организациях и других заведениях. Для пенсионеров, лиц с ограниченными возможностями и многодетных семей открывают льготные окна в каждом фронт-офисе.
По номеру 1414 желающих самостоятельно получить онлайн-услуги проконсультирует оператор ЦОН.
По сведениям Госкорпорации «Правительство для граждан», в период карантина казахстанцы самостоятельно получили более 10,5 миллионов госуслуг в онлайн-формате через портал Электронного правительства egov.kz, Telegram-бот eGovKzBot2.0 и мобильное приложение eGovMobile.
Список и адреса ЦОНов, возобновляющих работу с 4 мая, размещены на официальном сайте НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».
Пресс-служба акимата Карагандинской области
