Сайт коммунальных служб IQala позволит карагандинцам не ходить по коммунальным службам, а получить любую услугу онлайн, сообщает novoetv со ссылкой на акимат Карагандинской области.
На сайте возможно заключить договор на предоставление комуслуг, уменьшить в нём количество проживающих для снижения суммы оплаты услуг и многое другое. Проект только начал действовать, в процессе работы будет расширяться перечень оказываемых услуг, совершенствоваться функционал.
На портале оцифрованы 26 городских услуг трёх крупных монополистов – ТОО «Қарағанды Жарық», ТОО «Теплотранзит-Караганда», «Қарағандыэнерго Саласы». В дальнейшем список коммунальных служб расширят.
“Создание единого портала упростит общение потребителей с монополистами. Жители смогут экономить время и силы. Все обращения должны отрабатываться в самые короткие сроки. Если выявляются недочёты системы, нужно их моментально исправлять. Должно быть оцифровано как можно больше услуг”, – сказал Ермаганбет Булекпаев, аким Карагандинской области.
По словам руководителя управления информатизации, оказания государственных услуг и архивов Рустама Байжанова, главные задачи IQala – автоматизация процесса оказания услуг, исключение бумажной волокиты, контакта с услугодателями и коррупционных рисков.
Для подачи заявки на сайте городских услуг qrg.iqala.kz, понадобится ЭЦП.
