В недавнем эфире радиостанции Жаңа FM руководитель отдела по организации работы с лицами с инвалидностью и ветеранами Управления координации занятости и социальных программ Карагандинской области Нуксуев Ермек поделился итогами работы за 2024 год, рассказал о новых инициативах в сфере поддержки лиц с инвалидностью. Мы собрали ключевые моменты беседы.
Немного статистики
На сегодняшний день в Карагандинской области зарегистрировано 55 тысяч лиц с инвалидностью, из которых 5227 — дети. В 2024 году на пособия по инвалидности было выделено 38,4 миллиарда тенге, из которых 4,3 миллиарда тенге направлено семьям, воспитывающим детей с инвалидностью. Дополнительно на социальное пособие по уходу за лицами с инвалидностью первой группы выделено 2,3 миллиарда тенге.
«На сегодняшний день по Карагандинской области насчитывается 55 тысяч лиц с инвалидностью, из них 5227 детей с инвалидностью. Разные диагнозы, разные группы, в целом 55 тысяч человек у нас официально имеют статус инвалидности», — отметил Ермек Нуксуев.
Какие существуют индивидуальные программы реабилитации?
Важнейшим направлением работы остаётся обеспечение лиц с инвалидностью реабилитационными средствами и услугами. Каждому человеку предоставляется индивидуальная программа реабилитации, которая учитывает его потребности. Среди предоставляемых средств и услуг:
- Протезно-ортопедические средства, включая протезы, костыли, трости.
- Сурдотехнические устройства, такие как слуховые аппараты, речевые процессоры и специальные телефоны.
- ТИФА-технические средства для лиц с нарушениями зрения: читающие машины, грифели Брайля, говорящие тонометры.
- Инвалидные кресла-коляски разных видов — активные, прогулочные, с электроприводом.
- Гигиенические средства: подгузники, катетеры, поручни.
Также предоставляются услуги санаторно-курортного лечения, сопровождения индивидуальными помощниками и специалистами жестового языка.
«Согласно социальному кодексу, обеспечение лиц, имеющих инвалидность, средствами реабилитации и услугами осуществляется на основании индивидуальной программы реабилитации. То есть, для каждого человека предусмотрена своя программа реабилитации, в которой прописываются все необходимые виды средств и услуг по заболеванию», — пояснил Ермек Нуксуев.
О цифровизации социальной поддержки
Одним из ключевых достижений последних лет стало внедрение портала социальных услуг. Это государственная цифровая платформа, которая работает по принципу маркетплейса. Каждый получатель может самостоятельно выбрать необходимые средства реабилитации, а также способ их получения: самовывоз или курьерская доставка.
«Естественно, вопрос обеспечения средствами реабилитации и услугами лиц с инвалидностью находится на особом контроле. Это приоритет государственной политики. Реформа проводилась в 2020 году по мере развития цифровых технологий. С 2021 года Министерством труда и социальной защиты населения запущен специальный портал социальных услуг для обеспечения лиц инвалидности средствами и услугами реабилитации», — рассказал Нуксуев.
Также существует мобильная версия портала, где можно заказать нужные товары и оставить отзывы о поставщиках.
«При выборе себе необходимого вида средств и услуг, имеется возможность получения данных средств двумя путями. То есть, если мы выбираем курьерскую доставку, то получателю на дом доставляют все необходимые средства и услуги», — добавил он.
Какие инициативы будут внедряться?
В 2024 году впервые был запущен проект по ремонту инвалидных кресел-колясок. Бесплатно отремонтировано 300 единиц, а также выездные ремонты для тех, кто не может покинуть дом.
«Ранее у нас лица с инвалидностью поднимали вопросы касательно отсутствия мастерских запчастей, деталей для ремонта инвалидной креслоколяски. Изучив данный вопрос и потребность, нами внедрён проект», — отметил Нуксуев.
На время ремонта людям предоставляются временные кресла. Также проводится химчистка и обивка кресел.
«Если сложная поломка, забирали кресло-коляску, но взамен предоставляли временную коляску, то есть человек не оставался без коляски», — уточнил он.
Для детей с инвалидностью открыт реабилитационный центр в Балхаше, а в 2025 году планируется запуск нового центра в Караганде для детей с аутизмом.
Об инвотакси
Услуги инвотакси предоставляются трем категориям граждан:
- Лицам первой группы инвалидности.
- Пользователям кресел-колясок.
- Лицам с ментальными нарушениями (нововведение конца 2024 года).
«Услуги инвотакси предоставляются для данных категорий. По итогам 2024 года у нас получили более 2000 человек, ежедневно получают эти услуги», — отметил Нуксуев.
По области курсирует 120 автомобилей, ежедневно обслуживая более 2000 человек. В будущем планируется оцифровка инвотакси через портал социальных услуг, что сделает процесс ещё удобнее.
Диалог как способ решения проблем
Одним из важнейших аспектов работы остаётся тесное взаимодействие с неправительственными организациями и активистами. Совместно обсуждаются законодательные инициативы, которые впоследствии передаются в Министерство труда. Примером такого взаимодействия стало увеличение нормы подгузников с двух до четырёх штук в день.
«Естественно, у нас идет постоянное взаимодействие с неправительственным сектором и также активными лицами с инвалидностью. Постоянно обсуждаем разные вопросы, проблемы, которые существуют, которые необходимо решать на законодательном уровне», — рассказал Ермек Еркебайулы.
«По итогам 2024 года, как я вам говорил, обозначил все виды средств и услуг реабилитации, получили 35 337 человек. То есть, по итогам года 95% получателей получили свои средства реабилитации», — добавил он.
В заключение
За 2024 год реабилитационную помощь получили 35 337 человек. В планах — дальнейшее совершенствование системы поддержки, строительство новых центров и внедрение цифровых технологий.
Обратиться за консультацией можно в Управление координации занятости и социальных программ Карагандинской области по адресу: г. Караганда, ул. Ержанова, 47–3. Телефоны: 43-20-82, 43-17-06.
