
Льготное автокредитование: Покупатель не обязан тратиться на допоборудование
МТИ РК проинформировали казахстанцев о том, куда можно обратиться о навязывании автосалоном приобретения дополнительного оборудования при покупке автомобиля по программе льготного кредитования, сообщает novoetv со ссылкой на zakon.kz.
В Министерстве отметили, «данные действия продавцов являются незаконными и противоречат требованиям Закона РК «О защите прав потребителей», согласно которому запрещено навязывание приобретения дополнительных товаров или услуг».
“Если потребитель столкнется с такой ситуацией, для восстановления прав потребителей просим обращаться в Департамент по защите прав потребителей Нур-Султана Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан с указанием названия и адреса автоцентра”, – прокомментировала ситуацию пресс-служба МТИ РК.
Запросы можно отправлять, прикрепив все необходимые подтверждения (фото, видео, чек):
- eotinish.kz;
- e-tutynushy.kz.
В telegram-бот:
@kzpp_bot.
А также по адресам: пр. Мәңгілік ел, д. 8, второй подъезд и ул. Петрова, д. 5, н.п. 3.
По остальным вопросам можно обратиться и проконсультироваться по телефонам:
+7 (7172) 74-98-32, 74-98-36, 75-06-49
или в региональные департаменты по защите прав потребителей.