В Казахстане запустили мобильное приложение для оценки оказания госуслуг

Агентством Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции запущено в действие мобильное приложение «Цифровой агент» (Digital agent), сообщает Департамент АДГСиПК по Карагандинской области.

Услугополучатель в режиме реального времени может оценить качество оказания государственных услуг, для этого нужно скачать приложение через сервис «Play Market» и «App Store».

После установки приложения необходимо пройти регистрацию, затем выбрать город и организацию, которую вы бы хотели оценить. После отправления запроса территориальное подразделение Агентства нужного региона будет реагировать в пределах своих компетенции.

В настоящее время услугополучатели могут оценить качество оказания государственных услуг в Центрах обслуживания населения, управлениях государственных доходов в городах и районах, департамента Комитета труда, социальной защиты и миграции.

Теперь у каждого гражданина есть возможность дать обратную связь по оказанным услугам и решить свою проблему при поддержке Агентства.