Об этике госслужащего – интервью в эфире “Жана ФМ”

Уполномоченная по этике аппарата акима Карагандинской области, Корлан Бекимова, поделилась своими знаниями и опытом.

Корлан Бекимова подчеркнула, что работа с госслужащими включает в себя не только семинары и разъяснительную работу, но и акцент на этическом поведении в рабочем окружении. Важность следования этическим стандартам в государственной службе пронизывает все аспекты её работы – от внешнего вида до взаимодействия с населением.

-Этический кодекс написан не только для рядовых госслужащих но и для руководству состава. Этический кодекс он обязывает ко многому – это и корректность по отношению и к подчинённым, и к населению. Быть клиентоориентированным и соответственно исполнять строго законодательство нашей Республики Казахстан, – пояснила Корлан Бекимова.

Она обозначила ряд ограничений для госслужащих, включая запрет на размещение личных материалов в социальных сетях, участие в различных коммерческих конкурсах, и даже посещение работы в несоответствующем дресс-коде. Это не только требования, но и нормы, которые направлены на сохранение престижа и дисциплины в госслужбе.

-Очень много запретов, ограничений, по использованию госимущества в личных целях. Об этом обязательно говорю. Запрещается вообще госслужащим участвовать различных негосударственных каких-то коммерческих конкурсах на присвоение каких-то лучших званий: лучший сельский аким или лучший государственный служащий. В последнее время госслужащим запретили ставить ставки в различных онлайн оффлайн казино, букмекерских конторах, уже это законодательно закрепляется. Соответственно, тоже говорю, что внешний вид госслужащих должен соответствовать дресс-коду госслужащего. Нельзя приходить в таких, знаете, как мы можем позволить себе на отдыхе, ярких платьях или грубо говоря в шортиках, джинсах. Это должен быть дресс-код госслужащих, об этом я обязательно говорю. Кроме ограничений надо ещё и выглядеть соответственно Ну, конечно, приятно же, когда в госорган обращается человек и к нему выходит госслужащий в брючном костюме.

Гостья также поделилась личным опытом, когда, будучи студенткой, она была на практике в экономическом суде и была удивлена строгим дресс-кодом. Уже в начале своей карьеры она поняла важность и значимость соблюдения норм и правил, что сформировало ее понимание этических стандартов.

Корлан Бекимова рассказала о механизмах реагирования на инциденты между госслужащими и населением. Она подчеркнула, что любой инцидент, связанный с грубостью или невыполнением обязанностей, должен быть рассмотрен со всей строгостью. Если есть доказательства такого поведения, они рассматриваются советом по этике, что может привести к замечанию, выговору или даже более серьезным мерам в зависимости от характера нарушения.

Важным моментом стало обсуждение эволюции госслужащих с течением времени. Бекимова отметила, что современные госслужащие, особенно молодое поколение, более продвинуты в области техники и информационных технологий. Однако, она также заметила, что ответственность и исполнительность старшего поколения госслужащих остается выше, но с правильными наставниками и обучением, молодые специалисты могут быстро набраться опыта и поднять планку своей профессиональной этики.

-Современные молодые госслужащие более продвинутые в плане знаний компьютерной техники. С техникой они на “ты”. Конечно, в плане выдержанности и исполнительности конечно это оставляет желать лучшего. Я всегда думаю что если рядом будут хорошие учителя, наставники, они будут как-то равняться. Если в одном кабинете сидит более взрослый госслужащий и молодой, он всё равно будет как-то корректировать, подсказывать, как правильно написать, как правильно с человеком поговорить. Всё равно зависит от личных качеств каждого человека. Личные качества – это очень ценный ресурс, – поделилась гостья.

Бекимова заверила, что ведется работа над созданием более гармоничного взаимодействия между госслужащими и населением, с учетом обеих сторон: госслужащие должны следовать этическим стандартам, а население – помнить о человеческом факторе и воздерживаться от провоцирования конфликтов.

Визит уполномоченной напомнил о важности соблюдения этических стандартов в профессиональной деятельности и создании более доверительной и эффективной среды в государственной службе.