Прокуроры презентовали в Караганде проект через портал «электронного правительства», позволяющий заявителю отправить жалобу или обращение в любой государственный орган, который получит письмо в минимальные сроки – до 50 минут, пишет inform.kz.
Как сообщил в Караганде начальник отдела Комитета Генеральной прокуратуры Казахстана Рустам Абдрахманов, проект создан для удобства граждан, чтобы каждый казахстанец мог отправить жалобу посредством новой программы, не выходя из дома.
«Это оперативный способ для наших граждан, которые хотят обратиться в госорганы не только на уровне области, но и в центральные государственные органы, расположенные в Алматы и Астане. Будет возможность в короткие сроки направить свое обращение в госорганы. Мы предлагаем вместо прежних (сроков – прим.) от 3 до 5 дней, которые занимают для пересылки в тот или иной орган, минимальные сроки – до 50 минут», – сообщил Рустам Абдрахманов.
Желающих воспользоваться такой услугой через портал «электронного правительства» научат в любом центре обслуживания населения, где в общем доступе в холле установлены компьютеры.
«На сегодняшний день через это приложение после запуска проекта обратились двое жителей Жанааркинского района Карагандинской области. Они будут рассмотрены своевременно, в соответствии с законом «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», – сказала старший прокурор управления Комитета Генпрокуратуры Елена Эдельханова.
Причем, ответ будет получен как в электронном формате, так и на бумажном носителе по адресу фактического проживания.
