В Казахстане ужесточат меры против овербукинга — продажи авиабилетов сверх количества мест на рейсе. Об этом 17 апреля 2025 года сообщили в Главной транспортной прокуратуре РК, передаёт novoetv.kz.
Овербукинг до сих пор практикуется многими зарубежными авиакомпаниями: рассчитывая на неявку части пассажиров, они продают больше билетов, чем кресел в самолёте. Но если все клиенты приходят на рейс, часть из них оказывается не допущена к посадке.
По данным прокуратуры, подобная ситуация всё чаще возникает и в Казахстане — особенно в периоды праздников и на популярных направлениях. За последние два года казахстанские пассажиры, имея на руках оплаченные билеты, нередко сталкивались с отказом в посадке и были вынуждены искать другие варианты. Это вызвало недовольство граждан и потребовало законодательных изменений. До недавнего времени ответственность авиакомпаний за такие случаи распространялась только на международные рейсы.
По инициативе прокуратуры в Мажилисе рассмотрели поправки в Кодекс об административных правонарушениях. Теперь штрафы будут применяться и за нарушения на внутренних рейсах. За отказ в посадке при наличии билета авиакомпанию могут оштрафовать на 50 МРП (около 196 600 тенге). Власти уверены, что нововведение поможет усилить контроль за перевозчиками и защитить пассажиров.
Напомним, в августе 2024 года произошёл резонансный случай: 12-летнюю девочку, летевшую из США в Уральск с пересадкой в Астане, не пустили на рейс. Её сестра и группа улетели, а она осталась в аэропорту. Позже стало известно, что компанию FlyArystan привлекут к ответственности.
