Карагандинцы с инвалидностью теперь могут получить консультацию в телеграм-канале

Для поддержки людей с инвалидностью, а также родителей, имеющих детей с инвалидностью были открыты телеграм-чаты в рамках концепции слышащего государства управлениями здравоохранения и образования Карагандинской области.

В январе 2021 года оба чата уже запущены. Здесь можно задать вопросы и получить консультационную помощь от руководителей отделов, а также различных специалистов. По вопросам здоровья следует обращаться в чат «Управление здравоохранения Карагандинской области», по обучению и воспитанию детей-инвалидов – в «Инклюзивное и специальное образование в Карагандинской области».

Так как вопросы нередко однотипные, специалисты отвечают непосредственно на канале. Благодаря технической возможности пользователи Telegram смогут просмотреть все вопросы, которые уже задавались, и найти для себя исчерпывающий ответ.

Идея создания таких чатов была озвучена внештатным советником по вопросам людей с инвалидностью Ниязом Сундиталиевым. Он считает, что подобная связь поможет наладить эффективное взаимодействие государственных органов с населением.

«Сегодня технологии стали частью нашей жизни. Зачастую человек с инвалидностью не знает, как составить официальное письмо, куда его направить. В этом случае такие чаты снимают бюрократические аспекты, и специалисты оперативно помогают тем, кому это нужно. Ведь многие люди с инвалидностью до сих пор не знают о тех возможностях, которые для них реализованы в Карагандинской области», – говорит Нияз.

До конца месяца планируется открыть Телеграм-чат с участием областного Управления координации занятости и социальных программ.

По информации пресс-центра акимата Карагандинской области