
Гостиницы Казахстана ждет реформа: новые стандарты сервиса
В Казахстане готовятся реформы в сфере гостиничного бизнеса: власти планируют изменить систему классификации отелей, чтобы привести её в соответствие с международными стандартами. Об этом сообщил министр туризма и спорта Ербол Мырзабосынов, передает novoetv.kz.
По словам министра, действующая система оценки гостиниц была утверждена в 2008 году и с тех пор практически не менялась. За это время индустрия туризма значительно эволюционировала, а требования гостей стали более высокими и разнообразными.
Планируемая реформа включает в себя обновление стандартов и внедрение единых требований по качеству обслуживания, безопасности, техническому оснащению и предоставлению дополнительных услуг. Основная цель — повысить конкурентоспособность казахстанских отелей на международном рынке и создать благоприятные условия для развития внутреннего и въездного туризма.